Datenschutzerklärung
Welche Daten wir wofür brauchen
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular kontaktieren, bearbeiten wir die Daten, die Sie uns aktiv übermitteln. Das sind typischerweise Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Anfrage. Klingt banal? Für die Praxis ist genau diese Unterscheidung zentral.
Wir verwenden Personendaten zur Beantwortung von Anfragen, zur Angebotsvorbereitung, zur Pflege von Geschäftsbeziehungen und, wo nötig, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie für diese Zwecke erforderlich ist oder wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Beim Besuch der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeter Browser und aufgerufene Seiten anfallen. Solche Informationen helfen uns, die Seite stabil zu betreiben, Missbrauch zu erkennen und das Nutzererlebnis laufend zu verbessern.
Kontaktanfragen
Wir antworten auf Ihre Nachricht, erstellen Offerten und halten Rückfragen sauber nachvollziehbar. Sonst würde uns selbst das später nicht mehr gefallen.
Geschäftsbeziehungen
Bei B2B-Anfragen speichern wir nur, was für Offerte, Lieferung und Nachweisführung notwendig ist. Mehr nicht.
Technischer Betrieb
Protokolldaten dienen Sicherheit, Fehleranalyse und Performance. Ohne diese Basis wäre die Seite unnötig fragil.